Політика конфіденційності
Ця політика описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані
Загальні положення
Захист персональних даних є пріоритетом для нашої компанії. Ми дотримуємося всіх вимог чинного законодавства України щодо обробки персональних даних та забезпечуємо високий рівень їх захисту.
Дана політика конфіденційності поширюється на всі послуги, що надаються через наш веб-сайт та мобільні додатки. Використовуючи наші сервіси, ви погоджуєтесь з умовами обробки ваших персональних даних, викладеними в цій політиці.
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї політики. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на нашому веб-сайті.
Збір персональних даних
Ми збираємо персональні дані, які ви надаєте добровільно під час реєстрації, замовлення послуг або спілкування з нашою службою підтримки. До таких даних належать: ім'я, електронна адреса, номер телефону, вік та інформація про стан здоров'я.
Автоматично збираються технічні дані про ваше користування сайтом: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування та сторінки, які ви переглядаєте. Ці дані допомагають нам покращувати якість наших послуг.
При використанні наших фітнес-додатків збираються дані про вашу фізичну активність, показники здоров'я та результати тренувань. Всі ці дані зберігаються в зашифрованому вигляді на захищених серверах.
Використання персональних даних
Ваші персональні дані використовуються виключно для надання якісних послуг фітнесу та здоров'я. Ми створюємо персональні програми тренувань, надаємо консультації та підтримку, відстежуємо ваш прогрес і надсилаємо корисні рекомендації.
Технічні дані допомагають нам забезпечувати стабільну роботу веб-сайту, виявляти та усувати технічні проблеми, а також аналізувати ефективність наших сервісів для їх подальшого вдосконалення.
Ми можемо використовувати вашу електронну адресу для надсилання важливої інформації про ваш акаунт, оновлення послуг та корисного контенту про здоров'я, якщо ви дали на це згоду.
Захист персональних даних
Ми застосовуємо сучасні технології шифрування та багаторівневі системи захисту для забезпечення безпеки ваших персональних даних. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники, які пройшли спеціальне навчання з питань конфіденційності.
Наші сервери розташовані в сертифікованих дата-центрах з високим рівнем фізичної безпеки. Регулярно проводяться аудити безпеки та оновлення систем захисту для запобігання несанкціонованому доступу до даних.
У разі виявлення будь-якого порушення безпеки персональних даних ми негайно вживемо всіх необхідних заходів для усунення загрози та повідомимо відповідні органи згідно з вимогами законодавства.
Ваші права
Ви маєте право отримати інформацію про те, які ваші персональні дані ми зберігаємо та як їх використовуємо. Також ви можете запросити виправлення неточних даних або їх повне видалення з наших систем.
У будь-який момент ви можете відкликати згоду на обробку персональних даних або обмежити їх використання. Для цього зверніться до нашої служби підтримки, і ми оперативно розглянемо ваш запит.
Якщо ви вважаете, що ваші права щодо персональних даних були порушені, ви можете подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду відповідно до чинного законодавства.
Контактна інформація
З питань щодо обробки персональних даних та реалізації ваших прав ви можете звернутися до нашого спеціаліста з захисту персональних даних через контактну форму на веб-сайті.
Ми зобов'язуємося розглянути всі звернення протягом тридцяти календарних днів з моменту їх отримання та надати вам вичерпну відповідь або виконати запитані дії щодо ваших персональних даних.
Ця політика конфіденційності набирає чинності з моменту її публікації на веб-сайті та діє до її заміни новою версією. Дата останнього оновлення політики завжди вказується внизу документа.
Остання дата оновлення: 15 січня 2025 року